Uslovi korišćenja

Ovaj prevod služi samo u informativne svrhe. Pravno merodavna je engleska verzija.

Poslednja izmena: 9. oktobar 2026.

Ovi uslovi uređuju vaše korišćenje AllergoRadar-a („mi“, „nas“, „usluga“) — veb-aplikacije na adresi allergoradar.app, Telegram bota @AllergoRadarBot i njegove mini-aplikacije, kao i Android aplikacije AllergoRadar. Korišćenjem AllergoRadar-a prihvatate ih. Kako postupamo sa vašim podacima opisano je posebno, u politici privatnosti.

1. Šta usluga radi

AllergoRadar prikazuje nivoe polena, kvalitet vazduha i vreme za mesto koje unesete, omogućava vođenje dnevnika simptoma i procenjuje kojim alergenima vaši simptomi obično slede. Podaci o okruženju dolaze od dobavljača trećih strana (Google Pollen, Air Quality i Weather API-ji). Prognoze su rezultat modela: mogu biti netačne, zakasnele ili nedostupne, a pokrivenost se razlikuje od regiona do regiona — u nekim zemljama podataka o polenu uopšte nema.

Veze koje aplikacija prikazuje statističke su i zasnovane na podacima koje unosite i na prognozi za vaš kraj. To su hipoteze za razgovor sa lekarom, a ne nalazi o vašem zdravlju.

Podaci o okruženju isporučuju se preko Google Maps Platform-e. Na vaše korišćenje primenjuju se i Google-ovi uslovi: Google Maps Platform Terms of Service i Service Specific Terms — odnosno, za korisnike koji se naplaćuju u EEP-u, Google Maps Platform EEA Terms of Service i EEA Service Specific Terms — zajedno sa Google-ovom politikom privatnosti.

2. Vaš nalog

AllergoRadar možete koristiti tako što ćete se u pregledaču prijaviti preko Google naloga ili tako što ćete pristupiti preko Telegrama. Vi ste odgovorni za bezbednost pristupa tom nalogu i za ono što se pod vašim nalogom dešava. Nalozi su namenjeni pojedinačnoj upotrebi; nemojte deliti jedan nalog sa drugima niti preprodavati pristup.

Usluga nije namenjena deci mlađoj od 13 godina, niti mlađoj od minimalnog uzrasta za digitalnu saglasnost u vašoj zemlji ako je taj uzrast viši.

3. Koliko košta

AllergoRadar je besplatan. Nema plaćene verzije, pretplate ni kupovine u aplikaciji: prognoza, dnevnik, lična analiza, upozorenja po pragu, više mesta, izveštaj za lekara i slanje dnevnog pregleda dostupni su svima bez naplate.

Ranije je deo usluge nuđen kao plaćena pretplata pod nazivom Plus. Te pretplate su okončane i novih naplata nema. Ako imate pitanje o ranijoj naplati ili o povraćaju sredstava za već plaćeni period, pišite nam na support@allergoradar.app sa adrese vezane za nalog i rešićemo to direktno.

4. Dozvoljena upotreba

Molimo vas da ne:

• skidate, masovno preuzimate ili preprodajete podatke iz prognoze, niti da uslugu koristite za izgradnju konkurentskog skupa podataka;
• pristupate API-ju na način drugačiji od naših aplikacija, niti da ga automatizujete izvan uobičajene lične upotrebe;
• pokušavate da oštetite, preopteretite, ispitujete ili obrnutim inženjeringom rastavite uslugu, niti da zaobiđete ograničenja pristupa;
• postavljate protivpravan sadržaj, niti da uslugu koristite na način koji krši zakon na mestu na kom se nalazite.

Ako nalog bitno krši ova pravila ili se koristi u prevarne svrhe, možemo ga ograničiti ili suspendovati.

5. Obaveštenja koja dobijate

Obaveštenja (dnevni pregled, upozorenja, podsetnici i dr.) stižu kanalom koji izaberete: kao poruke u Telegramu, kao imejl ako koristite pregledač ili kao obaveštenja u Android aplikaciji. Vreme možete promeniti, a svaki kanal isključiti u Profilu → Obaveštenja; svaki imejl ima link za odjavu. Isporuka zavisi od usluga koje ne kontrolišemo (Telegram, imejl provajderi, push infrastruktura), pa ne možemo garantovati da će određena poruka stići, niti da će stići na vreme.

6. Dostupnost i izmene usluge

Trudimo se da AllergoRadar radi bez prekida, ali se usluga pruža „takva kakva jeste“, bez zagarantovane dostupnosti. Održavanje, ispadi dobavljača ili otkazi izvora podataka mogu je prekinuti. Kako se proizvod razvija, možemo dodavati, menjati ili uklanjati funkcije.

7. Vaš i naš sadržaj

Vaši unosi u dnevnik, mesta i podešavanja ostaju vaši. Dajete nam samo dozvolu neophodnu da uslugu pokrećemo za vas — da te podatke čuvamo, računamo vaše zaključke i izveštaje i prikazujemo vam ih. Sama usluga, uključujući softver, tekstove, vodič kroz biljke i dizajn, pripada nama i ne sme se kopirati niti ponovo koristiti izvan uobičajene upotrebe aplikacije.

8. Odgovornost

U meri u kojoj to zakon dozvoljava, ne odgovaramo za posrednu ili posledičnu štetu, niti za odluke koje donesete na osnovu aplikacije — uključujući odluke o zdravlju, koje pripadaju vama i vašem lekaru. Tamo gde odgovaramo, naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos koji ste nam platili u 12 meseci pre događaja — AllergoRadar je besplatan, pa je taj iznos u praksi nula. Ništa ovde ne ograničava odgovornost koja se po zakonu ne može ograničiti, a ako ste potrošač, ovi uslovi ne diraju u vaša obavezna zakonska prava.

9. Izmene ovih uslova

Ove uslove možemo ažurirati. Datum „Poslednja izmena“ iznad odgovara važećoj verziji, a bitne izmene najavljujemo u aplikaciji ili na sajtu pre nego što stupe na snagu. Ako posle toga nastavite da koristite AllergoRadar, primenjuju se ažurirani uslovi; ako ih ne prihvatate, prestanite da koristite uslugu.

10. Merodavno pravo i sporovi

Ako ste potrošač, na vas se primenjuju obavezna pravila o zaštiti potrošača zemlje u kojoj živite i tužbu možete podneti tamošnjem sudu. Nama je draže da stvari prvo rešimo direktno — pišite nam i potrudićemo se da to sredimo.

11. Kontakt

Pitanja o ovim uslovima ili o ranijoj naplati: support@allergoradar.app.