Politika privatnosti

Ovaj prevod služi samo u informativne svrhe. Pravno merodavna je engleska verzija.

Poslednja izmena: 9. oktobar 2026.

Ova politika objašnjava koje podatke AllergoRadar prikuplja, zašto ih prikupljamo, sa kim ih delimo i koje mogućnosti izbora imate. AllergoRadar („mi“, „nas“) odgovoran je za vaše podatke. Politika se primenjuje na Android aplikaciju AllergoRadar, Telegram bota @AllergoRadarBot, Telegram mini-aplikaciju i veb-aplikaciju na adresi allergoradar.app.

1. Šta prikupljamo

Identifikatori naloga

Kada AllergoRadar koristite preko Telegrama, dobijamo vaš Telegram korisnički ID i osnovni profil koji Telegram daje (ime i jezik), kako bismo mogli da vam isporučujemo obaveštenja. Kada se u veb-aplikaciju prijavite preko Google naloga, dobijamo imejl adresu vašeg Google naloga da bismo identifikovali vaš nalog. Vašu Google lozinku ne dobijamo.

Lokacija

Da bismo prikazali polen, kvalitet vazduha i vreme za vaš kraj, obrađujemo lokaciju koju unesete — bilo koordinate koje podelite sa svog uređaja, bilo mesto koje pretražite. Možete sačuvati više mesta (na primer kuću i posao). Lokacija se koristi samo za preuzimanje podataka o okruženju za to područje; ne pratimo vaše kretanje u pozadini.

Alergijski profil i podešavanja

Alergeni koje izaberete, vaši pragovi za upozorenja, kanali i vremena obaveštenja i podešavanje jezika. To nam omogućava da obaveštenja i upozorenja prilagodimo vama.

Dnevnik simptoma

Ako koristite dnevnik, čuvamo unose o tome kako se osećate i o simptomima koje odlučite da zabeležite, kako biste videli sopstvenu istoriju i trendove.

Obaveštenja (push)

Na Android-u čuvamo push token servisa Firebase Cloud Messaging (FCM) za vaš uređaj kako bismo mogli da isporučimo obaveštenja. Uklanja se kada isključite obaveštenja, deinstalirate aplikaciju ili obrišete nalog.

Korišćenje sajta

Naš sajt koristi Google Analytics da bismo razumeli saobraćaj u zbirnom obliku (na primer, pregledi stranica i približan region). To radi samo na marketinškom sajtu i samo uz vašu saglasnost: Analytics oznaka se ne učitava dok je ne prihvatite u baneru, a odluku možete promeniti u svakom trenutku preko „Podešavanja analitike“ u podnožju sajta. Odbijanje ništa ne menja u radu sajta.

Korišćenje aplikacije

U aplikaciji i Telegram botu beležimo osnovne događaje korišćenja povezane sa vašim nalogom — na primer koje ekrane otvarate, korake početnog podešavanja, sačuvane unose u dnevniku, da li je dnevni pregled ili podsetnik isporučen i kojim kanalom, kada isključite ili uključite obaveštenje i kada je bot blokiran. Ovi zapisi ne sadrže tekst poruka, unose iz dnevnika ni lokaciju. Koristimo ih samo zbirno, da bismo razumeli koje funkcije pomažu i poboljšali obaveštenja. Brišu se zajedno sa vašim nalogom.

2. Kako koristimo vaše podatke

• Da sastavimo i isporučimo vaš dnevni pregled polena i kvaliteta vazduha i vaša lična upozorenja.
• Da obezbedimo funkcije koje koristite — prognozu, vodič kroz biljke, sezonski kalendar, dnevnik simptoma, istoriju i poređenje više mesta.
• Da vodimo vaš nalog.
• Da uslugu održimo bezbednom, sprečimo zloupotrebe i otklonimo probleme.
• Da zbirno razumemo kako se aplikacija koristi i da je poboljšamo (pogledajte „Korišćenje aplikacije“ iznad).

Vaše lične podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje.

3. Sa kim delimo podatke

Delimo samo ono što je neophodno za rad usluge, i to sa sledećim obrađivačima:

• Google — Pollen, Air Quality i Weather API-ji (vaše koordinate se šalju radi preuzimanja podataka o okruženju), Google Sign-In (prijava na vebu), Firebase Cloud Messaging (obaveštenja na Android-u) i Google Analytics (sajt). Google te podatke obrađuje u skladu sa Google-ovom politikom privatnosti; na API-je za podatke o okruženju primenjuju se Google Maps Platform Terms of Service, odnosno EEA Terms of Service za korisnike koji se naplaćuju u EEP-u.
• Telegram — platforma preko koje rade bot i mini-aplikacija.

Podatke možemo otkriti i ako to zakon nalaže, ili radi zaštite prava i bezbednosti naših korisnika i same usluge.

4. Čuvanje podataka

Podatke o vašem nalogu čuvamo dok je nalog aktivan. Kada obrišete nalog, njegovi podaci se brišu odmah. Ostaci pozadinskih operacija koje su tada bile u toku automatski se uklanjaju u roku od sat vremena, a serverski zapisi sa tehničkim identifikatorom čuvaju se ograničeno vreme i zatim se prepisuju. Podatke možemo zadržati ako to zahteva zakon. Brisanje naloga možete zatražiti i imejlom. Keširani podaci o okruženju kratkog su veka i nisu vezani za vaš identitet.

5. Vaša prava i izbori

• Pristup i ispravka — mesta, alergene i podešavanja možete videti i izmeniti u aplikaciji u svakom trenutku.
• Obaveštenja — obaveštenja uključujete ili isključujete, a kanal i vreme birate u Profilu → Obaveštenja.
• Brisanje — nalog i sve povezane podatke možete sami da obrišete u svakom trenutku: u aplikaciji „Profil“ → „Obrišite nalog“. Podaci naloga brišu se odmah; ostaci pozadinskih operacija koje su tada bile u toku automatski se uklanjaju u roku od sat vremena. Uputstvo korak po korak, i bez instaliranja aplikacije, nalazi se na stranici za brisanje naloga. Možete nam i pisati (vidi ispod).

U zavisnosti od toga gde živite, možda imate i dodatna prava po propisima kao što je GDPR (EU/EEP) — uključujući pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje ili prigovor na obradu, kao i prenosivost podataka. Da biste ostvarili bilo koje od njih, obratite nam se.

6. Deca

AllergoRadar nije namenjen deci mlađoj od 13 godina (ili mlađoj od uzrasta propisanog u vašoj zemlji) i njihove podatke ne prikupljamo svesno. Ako verujete da nam je dete dostavilo podatke, javite nam i obrisaćemo ih.

7. Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite vaših podataka, uključujući šifrovanje u prenosu. Nijedan način prenosa ili čuvanja nije potpuno bezbedan, ali radimo na tome da vaši podaci budu zaštićeni.

8. Prenos u druge zemlje

Naši dobavljači (kao što su Google i Telegram) mogu obrađivati podatke na serverima u drugim zemljama. Kada se podaci prenose u inostranstvo, zaštićeni su odgovarajućim merama u skladu sa važećim propisima.

9. Izmene ove politike

Ovu politiku možemo s vremena na vreme ažurirati. Datum „Poslednja izmena“ na vrhu odgovara najnovijoj verziji, a bitne izmene najavljujemo kroz aplikaciju ili na sajtu.

10. Kontakt

Za svako pitanje ili zahtev u vezi sa privatnošću pišite na privacy@allergoradar.app.