Условия использования

Обновлено: 9 октября 2026

Эти условия регулируют использование AllergoRadar («мы», «сервис») — веб-приложения на allergoradar.app, бота @AllergoRadarBot и его мини-аппа, а также Android-приложения AllergoRadar. Пользуясь сервисом, вы принимаете эти условия. Как мы обращаемся с данными — в отдельной Политике конфиденциальности.

1. Что делает сервис

AllergoRadar показывает уровни пыльцы, качество воздуха и погоду для указанного вами места, ведёт дневник самочувствия и оценивает, за какими аллергенами обычно следуют ваши симптомы. Данные о среде приходят от сторонних провайдеров (Google Pollen, Air Quality и Weather API). Прогноз — результат работы модели: он может быть неточным, запоздать или оказаться недоступным, а покрытие зависит от региона — в части стран данных о пыльце нет вовсе.

Связи, которые показывает приложение, статистические: они опираются на введённые вами данные и прогноз для вашей местности. Это гипотезы для разговора с врачом, а не выводы о вашем здоровье.

Данные о среде поступают через Google Maps Platform, и на их использование распространяются условия Google: Google Maps Platform Terms of Service и Service Specific Terms, а для клиентов с оплатой в ЕЭЗ — Google Maps Platform EEA Terms of Service и EEA Service Specific Terms, вместе с Политикой конфиденциальности Google.

2. Ваш аккаунт

Пользоваться AllergoRadar можно через вход по Google в браузере или через Telegram. Вы отвечаете за сохранность доступа к этому аккаунту и за действия, совершённые под ним. Аккаунт рассчитан на одного человека: не передавайте его другим и не перепродавайте доступ.

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет или младше минимального возраста цифрового согласия в вашей стране, если он выше.

3. Сколько это стоит

AllergoRadar бесплатен. Платного тарифа, подписки и покупок внутри приложения нет: прогноз, дневник, персональная модель, оповещения по порогу, несколько мест, отчёт для врача и доставка ежедневной сводки доступны всем без оплаты.

Раньше часть сервиса предлагалась по платной подписке «Плюс». Эти подписки прекращены, новых списаний не происходит. Если у вас есть вопрос по прошлому списанию или по возврату за уже оплаченный период — напишите на support@allergoradar.app с адреса, привязанного к аккаунту, и мы разберёмся напрямую.

4. Правила использования

Пожалуйста, не делайте этого:

• не выкачивайте и не перепродавайте данные прогноза, не собирайте из них конкурирующий датасет;
• не обращайтесь к API иначе как через наши приложения и не автоматизируйте его за пределами обычного личного использования;
• не пытайтесь вывести сервис из строя, перегрузить, просканировать или разобрать его, а также обойти лимиты доступа;
• не загружайте противоправный контент и не используйте сервис с нарушением закона вашей страны.

Аккаунт, который существенно нарушает эти правила или используется мошеннически, мы можем ограничить или заблокировать.

5. Уведомления

Уведомления (ежедневная сводка, оповещения, напоминания и др.) приходят в выбранный вами канал: сообщением в Telegram, письмом на почту при работе в браузере или уведомлением в Android-приложении. Время можно изменить, а любой канал — отключить в разделе «Профиль → Уведомления»; в каждом письме есть ссылка на отписку. Доставка зависит от сервисов, которые нам не подчиняются (Telegram, почтовые провайдеры, push-инфраструктура), поэтому мы не можем гарантировать, что конкретное сообщение дойдёт и дойдёт вовремя.

6. Доступность и изменения сервиса

Мы стараемся, чтобы AllergoRadar работал без перерывов, но предоставляем его «как есть», без гарантированного уровня доступности: обслуживание, сбои провайдеров или источников данных могут его прервать. Мы можем добавлять, менять и убирать функции по мере развития продукта.

7. Ваш контент и наш контент

Записи дневника, места и настройки остаются вашими. Вы даёте нам только те права, которые нужны для работы сервиса: хранить эти данные, считать по ним ваши выводы и отчёты и показывать их вам. Сам сервис — программный код, тексты, справочник растений, дизайн — принадлежит нам и не может копироваться или переиспользоваться за пределами обычного использования приложения.

8. Ответственность

В пределах, допускаемых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки и за решения, принятые вами на основе приложения, — включая решения о здоровье, которые остаются за вами и вашим врачом. Там, где мы отвечаем, наша совокупная ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев до соответствующего события, — сервис бесплатен, поэтому на практике эта сумма нулевая. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону, и обязательные права потребителя эти условия не затрагивают.

9. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. Дата в начале страницы соответствует действующей версии, о существенных изменениях мы сообщаем в приложении или на сайте до вступления их в силу. Продолжая пользоваться сервисом после этого, вы принимаете обновлённые условия; если не принимаете — прекратите использование.

10. Применимое право и споры

Если вы потребитель, к вам применяются обязательные нормы защиты прав потребителей страны вашего проживания, и обратиться в суд вы можете там же. Мы предпочли бы сначала решить вопрос напрямую — напишите нам, и мы постараемся разобраться.

11. Контакты

Вопросы по условиям или по прошлому платежу: support@allergoradar.app.