Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Rechtlich maßgeblich ist die englische Fassung.

Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten AllergoRadar erhebt, warum wir sie erheben, an wen wir sie weitergeben und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. AllergoRadar („wir“, „uns“) ist für Ihre Daten verantwortlich. Sie gilt für die AllergoRadar-App für Android, den Telegram-Bot @AllergoRadarBot, die Telegram-Mini-App und die Web-App unter allergoradar.app.

1. Was wir erheben

Kontokennungen

Nutzen Sie AllergoRadar über Telegram, erhalten wir Ihre Telegram-Nutzer-ID und das Basisprofil, das Telegram bereitstellt (Name und Sprache), damit wir Ihnen Benachrichtigungen zustellen können. Melden Sie sich in der Web-App mit Google an, erhalten wir die E-Mail-Adresse Ihres Google-Kontos, um Ihr Konto zu identifizieren. Ihr Google-Passwort erhalten wir nicht.

Standort

Um Pollenflug, Luftqualität und Wetter für Ihren Ort anzuzeigen, verarbeiten wir den Standort, den Sie angeben – entweder Koordinaten, die Sie von Ihrem Gerät teilen, oder einen Ort, nach dem Sie suchen. Sie können mehrere Orte speichern (zum Beispiel Zuhause und Arbeit). Der Standort dient nur dazu, Umweltdaten für dieses Gebiet abzurufen; wir verfolgen Ihre Bewegungen nicht im Hintergrund.

Allergieprofil und Einstellungen

Die von Ihnen ausgewählten Allergene, Ihre Schwellenwerte für Warnungen, Benachrichtigungskanäle und -zeiten sowie Ihre Spracheinstellung. Damit passen wir Benachrichtigungen und Warnungen an Sie an.

Symptomtagebuch

Wenn Sie das Tagebuch nutzen, speichern wir die Einträge zu Befinden und Symptomen, die Sie erfassen, damit Sie Ihren eigenen Verlauf und Ihre Trends sehen können.

Benachrichtigungen (Push)

Unter Android speichern wir ein Push-Token von Firebase Cloud Messaging (FCM) für Ihr Gerät, damit wir Benachrichtigungen zustellen können. Es wird entfernt, wenn Sie Benachrichtigungen deaktivieren, die App deinstallieren oder Ihr Konto löschen.

Website-Nutzung

Unsere Website nutzt Google Analytics, um den Verkehr in aggregierter Form zu verstehen (zum Beispiel Seitenaufrufe und ungefähre Region). Das läuft ausschließlich auf der Marketing-Website und nur mit Ihrer Zustimmung: Das Analytics-Tag wird erst geladen, wenn Sie es im Banner akzeptieren, und Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Analytics-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern. Eine Ablehnung ändert nichts an der Funktion der Website.

App-Nutzung

In der App und im Telegram-Bot erfassen wir einfache, mit Ihrem Konto verknüpfte Nutzungsereignisse – zum Beispiel welche Bildschirme Sie öffnen, Schritte der Einrichtung, gespeicherte Tagebucheinträge, ob eine Tageszusammenfassung oder eine Erinnerung zugestellt wurde und über welchen Kanal, wann Sie eine Benachrichtigung aus- oder einschalten und wann der Bot blockiert wird. Diese Einträge enthalten keine Nachrichtentexte, keine Tagebuchinhalte und keinen Standort. Wir werten sie nur zusammengefasst aus, um zu verstehen, welche Funktionen helfen, und um Benachrichtigungen zu verbessern. Sie werden zusammen mit Ihrem Konto gelöscht.

2. Wie wir Ihre Daten nutzen

• Um Ihre Tageszusammenfassung zu Pollenflug und Luftqualität sowie Ihre persönlichen Warnungen zu erstellen und zuzustellen.
• Um die Funktionen bereitzustellen, die Sie nutzen – Prognose, Pflanzenführer, Saisonkalender, Symptomtagebuch, Verlauf und Vergleich mehrerer Orte.
• Um Ihr Konto zu betreiben.
• Um den Dienst sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern und Probleme zu beheben.
• Um zusammengefasst zu verstehen, wie die App genutzt wird, und sie zu verbessern (siehe „App-Nutzung“ oben).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

3. An wen wir Daten weitergeben

Wir geben nur weiter, was für den Betrieb des Dienstes nötig ist, und zwar an folgende Auftragsverarbeiter:

• Google – die Pollen-, Air-Quality- und Weather-APIs (Ihre Koordinaten werden übermittelt, um Umweltdaten abzurufen), Google Sign-In (Web-Anmeldung), Firebase Cloud Messaging (Android-Benachrichtigungen) und Google Analytics (Website). Google verarbeitet diese Daten nach der Google-Datenschutzerklärung; für die Umwelt-APIs gelten die Google Maps Platform Terms of Service beziehungsweise die EEA Terms of Service für im EWR abgerechnete Kunden.
• Telegram – die Plattform, über die Bot und Mini-App laufen.

Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um die Rechte und die Sicherheit unserer Nutzerinnen und Nutzer sowie des Dienstes zu schützen.

4. Speicherdauer

Wir bewahren Ihre Kontodaten auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden seine Daten sofort gelöscht. Reste von Hintergrundvorgängen, die in diesem Moment liefen, werden innerhalb einer Stunde automatisch entfernt; Serverprotokolle mit einer technischen Kennung werden für begrenzte Zeit aufbewahrt und dann überschrieben. Wir können Daten aufbewahren, soweit das Gesetz dies verlangt. Sie können uns auch per E-Mail um die Löschung Ihres Kontos bitten. Zwischengespeicherte Umweltdaten sind kurzlebig und nicht mit Ihrer Person verknüpft.

5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

• Auskunft und Berichtigung – Orte, Allergene und Einstellungen können Sie jederzeit in der App einsehen und ändern.
• Benachrichtigungen – Benachrichtigungen lassen sich unter Profil → Benachrichtigungen ein- und ausschalten, ebenso Kanal und Uhrzeit wählen.
• Löschung – Sie können Ihr Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit selbst löschen: in der App unter „Profil“ → „Konto löschen“. Ihre Kontodaten werden sofort gelöscht; Reste von Hintergrundvorgängen, die in diesem Moment liefen, werden innerhalb einer Stunde automatisch entfernt. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, auch ohne Installation der App, finden Sie auf der Seite zur Kontolöschung. Sie können uns auch schreiben (siehe unten).

Je nach Wohnort können Ihnen weitere Rechte nach Gesetzen wie der DSGVO (EU/EWR) zustehen – darunter Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich an uns.

6. Kinder

AllergoRadar richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder unter dem in Ihrem Land vorgeschriebenen Mindestalter), und wir erheben ihre Daten nicht wissentlich. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, wenden Sie sich an uns, und wir löschen sie.

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, aber wir arbeiten daran, Ihre Informationen zu schützen.

8. Internationale Übermittlungen

Unsere Anbieter (etwa Google und Telegram) können Daten auf Servern in anderen Ländern verarbeiten. Werden Daten international übermittelt, sind sie durch geeignete Garantien im Einklang mit dem geltenden Recht geschützt.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben nennt die jeweils aktuelle Fassung; wesentliche Änderungen kündigen wir über die App oder die Website an.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie an privacy@allergoradar.app.